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オンライン診療について
【オンライン診療のご案内】
初診の方は、
午前のオンライン診療予約受付は、当日10時半までに、午後のオンライン診療予約受付は、当日15時までに、受付まで電話にてご予約をお願いいたします。
午前のオンライン診療の診療時間は11時～12時、
午後のオンライン診療の診療時間は15時～16時とさせていただきます。
当院のかかりつけの患者様に関しては、上記の限りではなく、診療時間中にお電話いただければオンライン診療対応できる時間を相談させていただきます。
※保険診療のみ対応しています。
※診療時間は10分程度です。
※緊急時の場合は医療機関に来院、もしくは電話で医師に相談をお願いします。
①新規登録
「curon（クロン）」アプリをダウンロードしてください。（外部サイトに飛びます）
「新規登録」画面より、メールアドレス・パスワードを入力し、アカウント登録をお願いします。
登録いただいたメールアドレスに、システムより確認メールが届きます。そのメール内のURLをクリニックいただくと登録は完了になります。
※迷惑メールフィルターを設定している場合は、受信できない場合がありますので、@curon.coからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
②クリニックの登録
クロンにログインをして、「医療機関を追加」の画面より、「＋医療機関コードを入力」ボタンを押して入力後、「検索」ください。（名駅東クリニック医療機関コード「f633」）
ご利用の同意・登録用画面に切り替わりますので、案内にしたがって氏名、生年月日、住所等を入力します。
「診察に進む」ボタンをクリックし、内容を確定してください。
※クリックしても診察が開始されるわけではありません。
クレジットカード・保険証登録画面に進みます。
※お問い合わせ、当院へのご予約は受付にて電話でお願いいたします。
クロンでの登録だけでは、ご予約の完了にはなりませんのでご注意ください。
③クレジットカード・保険証の登録
「医療機関一覧」より「クレジットカードを入力する」を選択し、クレジットカードの登録をお願いします。ご利用可能なクレジットカードはVISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersです。
「予約を確定する」をクリックしていただ登録が完了となります。
※クリックをいただかないと確定になりませんので、必ずクリックをするようにしてください。
※①②③は診療予約日前日までにお済ませください。
④診察とお支払い
ビデオ通話予約のお時間までに、電波状況の良い静かな場所でスマートフォンのご準備をお願いします。
医師の準備が整い次第、ビデオ画面を通じて、診療が始まります。
診察終了後、お会計となります。
（システム利用料として別途1,000円をいただいております）
⑤お薬の処方について
オンライン診療を受診の方は、電話等での服薬指導をおすすめしております。
薬局では、ご来局いただくことが難しい方については、お薬の配送（有料）をお選びいただくことも可能です。
※お薬の配送に関しては、一般的な郵送会社を利用するため、ご自宅にお届けするまでに1日から2日かかります。
郵送をご利用の方は、残薬に余裕を持ってご依頼ください。
薬局での電話等での服薬指導のイメージ図
クロンをご利用いただく上での注意事項
- クロンをご利用いただける端末について
クロンアプリが対応している端末は、iPhoneかAndroidのスマートフォンのみです。
PCやタブレットでは、クロンをご利用いただくことはできませんので、PCやタブレットをご使用になりたい方は、ご相談ください。 - 配送・アプリ利用料について
医師の診察を受けるたびに、患者様の自己負担金額（診察代・予約料・お薬代・システム利用料等）に加えて、一回の診療あたり330円（税込）がかかります。
※アプリ利用料は、curonの運営会社である株式会社MICINへお支払いいただくものです。 - ビデオ通話について
医師とビデオ通話をされる場合、あらかじめ、iOS、Androidのバージョンを最新版に更新されることをおすすめいたします。
バージョンが古い場合、ビデオ通話ができないことがあります。
ビデオ通話ができない場合は、「support@curon.co」までメールにてご相談ください。 - その他ご不明な点について
オンライン診療クロンのホームページもご参照くださいませ。（外部サイトに飛びます）
オンライン診療担当医師：山本 祐歌